U okviru kontinuirane EuroCC2 saradnje, NCC Montenegro je učestvovala u dvije online sesije mentorstva/twinninga sa partnerskim NCC centrima radi razmjene znanja i najboljih praksi u cilju unapređenja internih procesa za efikasnu interakciju u okviru nacionalnog HPC/AI ekosistema.
Prva sesija, održana sa predatavnicima NCC Letonije 22. oktobra 2025. godine, bila je fokusirana na alate za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) i efikasne prakse za projektni menedžment, praćenje korisničkih interakcija, iteracija i podataka. Predstavnici NCC Letonije su pružili praktičnu demonstraciju CRM procesa, nudeći korisne uvide i pristupe za optimizaciju internih procesa i praćenje korisničkih aktivnosti.
Druga sesija, organizovana sa predstavnicima NCC Španije 31. oktobra 2025. godine, bila je fokusirana na newsletter strategije s ciljem unapređenja vidljivosti usluga i proširenja mreže korisnika. Razmatrani su alati za digitalnu komunikaciju/ marketing, tehnike kreiranja sadržaja, balansiranje informacija o predstojećim aktivnostima i demonstriranim rezultatima, segmentacija/targetiranje relevantnih korisnika, kao i analitika podataka.
Navedene mentoring/twinning sesije doprinose kontinuiranim naporima NCC Montenegro u efikasnom pružanju usluga podrške HPC korisnicima i jačanju kapaciteta za komunikaciju i koordinaciju s ključnim stejkholderima.